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Michel Bélanger

Gradué en Marketing de HEC en 1970, c’est sur le terrain que Michel a appris à vendre. À la dure !… Aucune idée de ce qui l’attendait. Aucune formation en vente, aucune préparation. Assureur vie de 1972 à 1979, il a connu de bonnes, de très bonnes et aussi, de moins bonnes années ! C’est finalement le livre et les cassettes de M. Tom Hopkins qui lui ont procuré ce qu’il cherchait : comment devient-on un meilleur vendeur ?

Il rencontre M. Hopkins à Toronto et, sur le champ, prend la décision de représenter celui-ci au Canada, de promouvoir ses séminaires (le premier comptait 1 600 participants) et d’animer ses cours de formation en techniques de vente.

Plus tard, pour faire face à l’évolution du marché, il conçoit, avec l’aide de son associée Nicole Bronsard, un nouveau programme de formation basé sur le livre Champion de la Vente, publié en Avril 1991. Celui-ci devient rapidement un best-seller au Québec (12 000 copies vendues, en plus d’une édition spéciale 20ième anniversaire qui fut publiée le 28 septembre 2011).

Entre les années 1985 et 2000, Michel a prononcé des centaines de conférences et animé quelques 500 séminaires de vente auxquels ont participé plus de 30 000 vendeurs ainsi que plusieurs entreprises d’envergure internationale. Il a également conçu, promu et réalisé onze éditions du Colloque Annuel sur la Direction d’Équipes de Vente.

Depuis l’an 2000, il est associé principal chez Bélanger Bronsard Marketing. Il y a acquis une expertise considérable en offrant du coaching à une centaine de gestionnaires de vente, et en accompagnant plus de 400 vendeurs sur le terrain, dans des situations réelles de vente et de développement des affaires. C’est cette expertise qui l’a motivé à publier, le 20 octobre 2010, Comment Coacher mes Vendeurs, 7 Défis Majeurs.

Michel Bélanger s’intéresse à tous les défis auxquels font face les vendeurs et gestionnaires de vente, particulièrement ceux qui concernent le développement des affaires, les stratégies de croissance et la gestion des ventes, sans oublier, bien sûr, l’élément-clé de toute organisation: la motivation des vendeurs. C’est ce qui l’a inspiré à promouvoir, depuis 2010, sept éditions du Kick-Off Motivation, qui attire chaque année près de 500 vendeurs et gestionnaires.

 

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Nicole Bronsard

Après des études en hygiène dentaire, Nicole débute comme hygiéniste dans une clinique de Montréal. C’est alors qu’elle fait la rencontre d’un vendeur et qu’elle tombe littéralement en amour… avec la vente. Après avoir testé ses techniques de vente avec ses patients, elle décide, à 21 ans, de faire le grand saut et d’offrir le cours de vente sur cassettes de M. Tom Hopkins aux entreprises du West-Island.

À l’âge de 24 ans, à l’aide d’un programme-vidéo, elle offre les formations de M. Hopkins puis, deux ans plus tard, elle donne son premier cours de vente en français. Évidemment, elle se fait honneur de vendre elle-même les formations qu’elle dispense aux entreprises. Au cours des quinze années suivantes, elle donnera plus de 500 séminaires de vente et prononcera une centaine de conférences.

La force de Nicole Bronsard réside principalement dans son enthousiasme permanent, son énergie débordante et sa formidable capacité de convaincre ses clients potentiels. Elle a également développé une façon bien personnelle et très efficace de prendre des rendez-vous au téléphone ; elle s’en est fait une véritable marque de commerce. C’est ce qui l’incite, au début des années 2000, à créer un Centre de prise de rendez-vous spécialisé dans le B2B.

À la tête d’une équipe de six (6) gestionnaires de projets qu’elle a entraînés dans son sillage, elle offre un service de démarchage à froid (Cold Calling) aux entreprises qui désirent se démarquer par une approche plus proactive. Plusieurs de ses clients cumulent plus de cinq cents rendez-vous à leur actif. Nicole aime bien dire qu’elle symbolise l’ « Arme secrète » de ses nombreux mandataires !

 

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Christine Dufour

Christine a œuvré plus de 25 ans au service et à la direction de grands hôtels à travers le Canada. Habile communicatrice et parfaite bilingue, passionnée par l’expérience-client et par le développement des affaires, Christine a toujours été obsédée par le désir d’offrir un rendement personnel et professionnel au-delà des attentes.

Son expertise sans cesse grandissante en matière de vente et de service l’a menée à devenir formatrice et coach de vente. Partout où elle passe, elle laisse une marque indélébile autant par sa personnalité éclatante et son charisme naturel que par les outils qu’elle offre pour mieux valoriser et améliorer chez chacun, ses talents et aptitudes, afin de devenir meilleur dans son domaine d’expertise.

Avec Christine, ce sera toujours dans le bonheur et le plaisir que vous apprendrez à vous surpasser et enfin devenir celui ou celle que vous rêvez d’être secrètement!… Elle saura vous rendre meilleur !

 

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Serge Vaillancourt

Serge possède une solide expérience du métier de vendeur. Il a connu une carrière exceptionnelle : ayant débuté chez Heinz en 1982 comme gérant de territoire (six fois nommé le meilleur au Québec), il devient gérant des comptes majeurs (deux fois nommé le meilleur au niveau national), puis gérant de district et responsable de toute la force de vente du Québec (nommé trois fois le meilleur au Canada).

Sa plus grande fierté c’est d’avoir bâti des équipes de vente imbattables en travaillant très près de ses vendeurs pour les aider à réaliser leurs objectifs de carrière. En 2007, Heinz reconnaît ses talents de coach et lance le projet CLONE qui consiste à mettre en place, au niveau national, le modèle que Serge a développé pour le Québec.

Les défis des objectifs de vente et des quotas ainsi que de la mise en place des plans d’actions et des promotions n’ont plus aucun secret pour Serge. Au contraire, il meurt d’envie de partager ses connaissances en coaching, en gestion de compte, en négociation, en organisation de réunions, en recrutement, en formation d’équipes et en développement de marchés. Depuis longtemps, il rêve d’offrir aux dirigeants d’équipe de vente du Québec, les nombreux outils qu’il a développés pour atteindre avec certitude toutes les cibles qu’on lui a données.

 

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Jocelyne Bonin

Jocelyne est une gestionnaire qui cumule plus de 36 années d’expérience dans le secteur financier à des fonctions cadres, où elle fut impliquée dans l’élaboration et la mise en application d’objectifs, de politiques et plans d’actions stratégiques.

Elle a participé activement à de nombreux processus de réingénierie et d’implantation d’équipes de vente gagnantes, enregistrant des résultats excédant chaque fois les objectifs fixés !

Cumulant deux certificats, un en Gestion des Ressources Humaines et l’autre en Leadership de Changement, elle sait motiver et mobiliser ses co-équipiers en vue du dépassement professionnel de soi.

Femme d’affaires énergique et engagée, elle a fait partie du conseil d’administration de Femmes Desjardins, un regroupement de Femmes cadres à l’intérieur du Mouvement Desjardins, en plus d’agir en tant qu’organisatrice d’événements pendant plus de 10 ans, période durant laquelle elle a organisée plus d’une soixantaine de conférences.

C’est cette expertise qu’elle apporte à titre de Directrice du Bureau des Conférenciers de lazonevente.com.