Poursuivons notre stratégie pour faire face aux objections. Vous avez écouté l’objection du client, mais avez-vous bien compris ce que celui-ci tentait de vous communiquer ?
2. Questionnez votre client
Si vous voulez vraiment savoir ce qu’il cherche…
Je connais des vendeurs qui éprouvent beaucoup de difficulté à faire face aux objections d’un client. J’en ai rencontré plusieurs qui m’ont avoué que c’était ce qu’ils trouvaient le plus difficile dans la vente. Pourtant il est tout à fait…
Depuis quelques semaines, tous les jours, dans tous les médias, on entend parler du camp d’entraînement de nos Canadiens de Montréal. À entendre les journalistes sportifs et à lire leurs reportages, je me rends compte à quel point il y…
Bon matin… J’espère que vous avez des rêves! Pour faire carrière dans la vente, ça prend de grands rêves et un puissant désir de les réaliser. Si on oublie ses rêves, alors on est foutu! Plus rien ne fonctionne. Nous…
Ce matin, je suis débordant d’énergie, de bonheur et de joie de vivre !… Je suis vraiment très heureux car hier soir, j’ai rédigé la dernière phrase de « Comment Coacher mes vendeurs, 7 défis majeurs ». Tenez, en primeur…
Plusieurs équipes de vente, dont celles d’une grande institution financière du Québec, débutent ce matin un BLITZ de vente. Si vous n’avez pas encore préparé le vôtre, il n’est pas trop tard : faites-le aujourd’hui même ! Organisez votre BLITZ…
Lorsqu’il est question d’objectifs et de performance, nous avons beaucoup à apprendre du domaine sportif. Une des plus grandes leçons de celui-ci est que ceux qui gagnent commencent normalement à rêver à la victoire lorsqu’ils ne sont encore que des…
Ce matin, je désire partager avec vous un extrait du Yoga Vasishtha, que vous pouvez retrouver dans Au-delà du Moi, d’Arnaud Desjardins. Voici deux versets qui m’ont toujours beaucoup inspiré à donner le meilleur de moi-même, puis, pour le reste…
Pour enchaîner sur le même thème que celui de mon dernier billet, lorsque vous posez les bonnes questions, vous orientez la discussion, vous démontrez de l’intérêt pour ce qui préoccupe votre client et vous éveillez l’attention de celui-ci. Il y…
L’art de questionner fait partie de tous les cours de techniques de vente. Pourtant, je suis convaincu que vous avez tous été victime un jour, d’un vendeur qui s’acharnait sur vous malgré un manque flagrant d’intérêt de votre part pour…