« L’adversité renforce les forts et affaiblit les faibles »  - Cus D’amato

Pour un vendeur, le mot NON est bon ! Le problème, c’est que plusieurs n’ont pas la bonne attitude face à ce mot. Ils ont trop souvent tendance à le prendre de façon personnelle : un client leur dit NON, et voilà que tout leur univers s’écroule.

Il est tout à fait normal qu’un client refuse notre proposition ou pire encore, que certains préfèrent la solution qu’offre un de nos concurrents. Tenez, le mois dernier, j’ai dû entendre ce mot au minimum dix ou douze fois !… C’est très bon signe : cela veut dire que je continue encore et toujours à demander ! (Lire la suite…)

Sachant que je disposais de nombreux contacts, une amie m’avait un jour demandé si je pouvais l’aider à se trouver un travail dans la vente. Elle avait cependant précisé, et vous allez sûrement  éclater de rire en lisant cela, qu’elle cherchait un produit payant et facile à vendre. N’est-ce pas le rêve de tout vendeur ? Payant et facile à vendre !!!

C’est toujours facile quand on aime ce que l’on fait, quand on est passionné par son travail et par la qualité des solutions que l’on offre et qui permettent à nos clients de résoudre leurs difficultés et de satisfaire leurs ambitions. Le problème, c’est que je rencontre souvent des vendeurs qui ont perdu la passion et bien sûr, leur conviction par rapport à l’entreprise ou aux produits qu’ils représentent. Si vous n’aimez plus ce que vous faites, si vous doutez des solutions que vous offrez, vous devez sûrement avoir des difficultés à vendre. (Lire la suite…)