Le démarchage par téléphone, une dépense ?

Le démarchage par téléphone, une dépense ?

« Tout est possible, à condition de ne jamais s’oublier, de rester attentif à soi » – Moreau

Je connais plusieurs entreprises qui n’ont jamais investi dans un programme de démarchage téléphonique. Elles mettent des milliers de dollars en…

En savoir plus

Faites-moi confiance !

« La confiance tourne en déconfiture quand elle est trahie » – J P Szymaniak

Je ne sais pas si vous êtes comme moi mais j’ai de la difficulté à acquiescer quand, à la suite d’une longue négociation, un…

En savoir plus

Garder le Cap !

« Tu peux t’arrêter quand tu montes, mais jamais quand tu descends » – Napoléon

Très souvent, pour ne pas dire presque toujours, nos décisions dépendent des événements auxquels nous faisons face, de notre façon de les percevoir, de…

En savoir plus

Just do It !

« C’est seulement dans l’arène grouillante que le cœur apprend à battre » – R.M. Rilke

Même si je ne suis pas un fan inconditionnel des produits NIKE, je dois admettre que le slogan de l’entreprise est franchement incitatif…

En savoir plus

Êtes-vous un Gagnant ?

« L’ intelligence tranquille vit de sécurité et de consolation, tandis que le génie se nourrit d’incertitude, de défis et de dépassement » – Moreau

Que ce soit dans le domaine du sport, des arts ou des affaires, on…

En savoir plus

Donnez-moi de l’oxygène !

« L’imagination est plus importante que le savoir » – Einstein

Départ à la retraite des baby-boomers, absence cruelle de relève, vente de nombreuses entreprises, concurrence internationale, fermetures, faillites, fusions, quelle que soit la façon dont on regarde les…

En savoir plus

Le plaisir de prospecter au téléphone

« Les plus belles années d’une vie sont celles qu’on n’a pas encore vécues » – Claude Lelouch

Un ami m’avouait récemment qu’il sent un certain relâchement chez plusieurs de ses représentants/vendeurs lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients…

En savoir plus

Le huitième défi du Coaching

« L’exemple fait le Leadership » – Albert Schweitzer

Voici un nouveau défi. Dans le livre de Michel Bélanger Comment Coacher mes Vendeurs, c’est le dernier défi du coaching : le LEADERSHIP ! Il y en a sûrement d’autres…

En savoir plus

Le septième défi du Coaching

« Un homme seul peut tout entreprendre, mais il ne peut tout faire » – Napoléon

Voici un défi qui, sans le moindre doute, facilitera votre tâche de gestionnaire et vous permettra d’atteindre les chiffres de vente que l’entreprise…

En savoir plus

Le sixième défi du coaching

« Ce n’est pas grave si vous avancez lentement, du moment que vous ne vous arrêtez pas » – Confucius

Il s’agit ici de créer un environnement de travail motivant. Lorsqu’on discute de ce thème, on pense tout de…

En savoir plus